Introduction: Tout consommateur a des droits. Pour defendre ces droit on fête depuis 1983 la Journée Internationale des droits du consommateurs le 15 Mars de chaque année.
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[1] Cette journée a son origine dans la déclaration de l’ancien Président des USA, JF
Kennedy qui proclama quatre droits le 15 mars 1962 devant le Congrès des USA: «Les
consommateurs sont le groupe économique le plus important qui touche et qui est touché
par presque toutes les décisions publiques et privées d’ordre économique. Pourtant, ils
sont le seul groupe important dont les avis ne sont souvent pas entendus».
Le mouvement des consommateurs «Consumers International» a ajouté depuis quatre
droits supplémentaires.
Les droits sont : le droit à la sécurité; le droit à être informé; le droit de choisir; le droit
d’être entendu; le droit à la satisfaction des besoins de base; le droit à la réparation; le
droit à l’éducation et le droit à un environnement sain.
C’est en 1983 qu’a eu lieu la première Journée mondiale des droits du consommateur.
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[2] Plusieurs entreprises s’unissent pour améliorer les idées et les actions. Une d’elle est Option consommateurs qui s’est joignit à Consumers International pour exhorter les gouvernements à mettre en place un programme énergétique durable et intégral qui tient compte à la fois de la sécurité environnementale des générations futures et des besoins énergétiques des consommateurs défavorisés.
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Conclusion: On peut donc conclure que l’intérêt de ce jour est de nous réunir pour défendre nos droits, et pour proposer des idées qui pourront se réaliser avec la collaboration de beaucoup de personnes.
Bibliographie des textes:
[1] Titre: FRC: Historique (2006)
Consulté le: 12/01/2011
Disponible sur: http://www.frc.ch/documents/contenupages/Medias/pdf/15%20mars%20historique%2003.2006.pdf
[2] Titre: Salle de presse
Consulté le: 12/01/2011
Disponible sur: http://www.option-consommateurs.org/salle_presse/communiques/31/
Bibliographie photo:
Titre: 7+droits+des+consomateurs
Consulté le 12/01/2011
Disponible sur: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEic685JV25f_-RlfjI8YJ71PNilzm8pfxixBh0x-VULlx6zFDNmV_b-lRauyxfAA5-IO5-Fg28WVuDoOFDsbepvlQFpzwBN4ZMC2-D9OPvs0zsfo9M3HoqL4jqJMckGU3FSlb0wX_62nom1/s320/7.+droits+des+consommateurs.jpg
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[1] Cette journée a son origine dans la déclaration de l’ancien Président des USA, JF
Kennedy qui proclama quatre droits le 15 mars 1962 devant le Congrès des USA: «Les
consommateurs sont le groupe économique le plus important qui touche et qui est touché
par presque toutes les décisions publiques et privées d’ordre économique. Pourtant, ils
sont le seul groupe important dont les avis ne sont souvent pas entendus».
Le mouvement des consommateurs «Consumers International» a ajouté depuis quatre
droits supplémentaires.
Les droits sont : le droit à la sécurité; le droit à être informé; le droit de choisir; le droit
d’être entendu; le droit à la satisfaction des besoins de base; le droit à la réparation; le
droit à l’éducation et le droit à un environnement sain.
C’est en 1983 qu’a eu lieu la première Journée mondiale des droits du consommateur.
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[2] Plusieurs entreprises s’unissent pour améliorer les idées et les actions. Une d’elle est Option consommateurs qui s’est joignit à Consumers International pour exhorter les gouvernements à mettre en place un programme énergétique durable et intégral qui tient compte à la fois de la sécurité environnementale des générations futures et des besoins énergétiques des consommateurs défavorisés.
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Conclusion: On peut donc conclure que l’intérêt de ce jour est de nous réunir pour défendre nos droits, et pour proposer des idées qui pourront se réaliser avec la collaboration de beaucoup de personnes.
Bibliographie des textes:
[1] Titre: FRC: Historique (2006)
Consulté le: 12/01/2011
Disponible sur: http://www.frc.ch/documents/contenupages/Medias/pdf/15%20mars%20historique%2003.2006.pdf
[2] Titre: Salle de presse
Consulté le: 12/01/2011
Disponible sur: http://www.option-consommateurs.org/salle_presse/communiques/31/
Bibliographie photo:
Titre: 7+droits+des+consomateurs
Consulté le 12/01/2011
Disponible sur: https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEic685JV25f_-RlfjI8YJ71PNilzm8pfxixBh0x-VULlx6zFDNmV_b-lRauyxfAA5-IO5-Fg28WVuDoOFDsbepvlQFpzwBN4ZMC2-D9OPvs0zsfo9M3HoqL4jqJMckGU3FSlb0wX_62nom1/s320/7.+droits+des+consommateurs.jpg
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